• Условия получения бриллиантовой карты летуаль. Бриллиантовая карта. Как получить бриллиантовую карту Летуаль

    В сети магазинов Лэтуаль предусмотрены клубные дисконтные карты. Всего их существует 4 типа:

    1. Рубиновая
    2. Сапфировая
    3. Аметистовая и
    4. Бриллиантовая.

    Подробнее о преимуществах каждой карты и условиях ее получения вы можете узнать в . Остановимся сейчас на карте с самой большой скидкой в 25% — бриллиантовой.

    Как получить бриллиантовую карту Лэтуаль

    Получить в Лэтуаль бриллиантовую карту можно, совершив покупки на общую сумму 25 000 руб. При получении карты вам нужно будет заполнить анкету покупателя.

    Бланк анкеты (см рис. ниже) можно скачать по ссылке: , заполнить заблаговременно и отдать кассиру в магазине Лэтуаль. Этот же бланк может вам выдать кассир по вашему требованию для заполнения на месте.


    Бриллиантовую карту иногда называют золотой. Это не официальное название, так происходит просто потому, что карта имеет золотой цвет.
    Также есть возможность получить эту карту, имея карты других сетей:

    • Карты «Золотое Яблоко» со скидкой 25 и 30%
    • Золотая карта «РИВ ГОШ» с 25% скидкой;
    • VIP карта «Иль-Де Боте» с 25% скидкой.

    Преимущества карты скидок Летуаль

    Любая карта Лэтуаль, не только бриллиантовая, дает возможность

    • получать информацию о поступивших в продажу новинках, проводимых акциях, распродажах,
    • принимать участие в клубных вечеринках, концертах, презентациях,
    • право на обслуживание косметологами и визажистами от фирм производителей представленной в магазине продукции.

    Если вы являетесь обладательницей другой карты этой же сети (к примеру, у вас есть рубиновая карта), то по мере увеличения общей суммы ваших покупок и достижения требуемого порога, вы получите новую карту с большим процентом скидки. Разумеется, для этого нужно совершать все покупки в магазинах сети с предъявлением существующей карты.

    Нужно помнить, что скидки по карте распространяются не на всю представленную в магазине продукцию. Скидка карты не действует на ряд акционных товаров, и не всегда суммируется с другими дополнительными скидками по купонам. Кроме того, на продукцию некоторых брендов скидка либо не распространяется, либо учитывается не в полном объеме. Эту информацию вы можете получить в каждом конкретном случае у продавцов-консультантов.

    Иногда Летуаль привлекает новых клиентов, проводя раздачу карт прямо на улице около своих магазинов или в торговых центрах, правда таким образом можно стать обладательницей только рубиновой карты, т.е. скидки в 10%, но и это приблизит вас к получению заветной бриллиантовой карты Лэтуаль.

    Что делать, если карта потеряна

    Если вы случайно утеряли карту Лэтуаль, то для ее восстановления нужно обратиться в любой магазин сети и заполнить заявление для восстановления вашей карты.

    Напомним, что в сети Лэтуаль представлена продукция таких брендов, как Blumarine, Guerlain, Prada, Estee Lauder , Сhristian Dior, Chanel, Givenchy, HugoBoss, Lancome, Bourjois, Gillette, REVLON, Rimmel, L`Oreal, MaxFactor, Maybelline, WELLA, а также парфюмерии от Lulu Castagnette, Banana Republic и LOEWE.

    Считаете, что дисконтная программа - это всегда хорошие скидки на продукцию? Узнаем, насколько экономны покупки по по карте скидок в магазинах «Л’Этуаль».

    В любом учебнике по маркетингу в главе «Стимулирование продаж» есть выражение, смысл которого схож с фразой: «Любого покупателя привлекут скидки». Каждый практикующий маркетолог продолжит это выражение следующим: «Особенно восторженно к бонусам относятся женщины».

    Выгодны ли эмоциональные покупки? Некоторые покупательницы, к примеру, сетуют, что цены в «Л’Этуаль» даже со скидками выше, чем стоимость на косметику в других популярных магазинах. Так ли это? Узнаем уже через несколько минут.

    По данным «Форбс» в 2013 году выручка «Л’Этуаль» составила 56 млрд. руб. (+ 12 процентов к аналогичному периоду прошлого года. Сегодня сетью магазинов владеет семья Максима Климова – бывшего владельца управляющей компании ООО «Алькор и Ко», – умершего летом 2013 г.

    Описание программы

    «Л’Этуаль» выпускает четыре вида карт скидок: рубиновую, сапфировую, аметистовую и бриллиантовую. Дисконтки магазина являются наполнительными по сумме всех покупок, совершенных в онлайн и реальных магазинах сети.

    Действие дисконтной программы не распространяется на товары, продаваемые по специальным или аукционным ценам.

    Как получить карту

    1. Купите в магазине «Л’Этуаль» один или несколько наименований товара на определенную сумму.
    2. Заполните персональную анкету клиента
    • Рубиновую карту выдают при расчетном чеке от 399 руб.
    • Сапфировую – когда сумма всех покупок достигает 3 000 руб.
    • Аметистовую – при покупках на 15 000 руб.
    • Бриллиантовая выдается тогда, когда в магазине вы оставите не менее 25 000 руб.

    Внимание! Карты поменяли свой вид!

    Более четырех лет назад «Л’Этуаль» изменил внешний вид дисконток и суммы накоплений по ним. Хоть уже и прошло много времени, старые карты до сих пор действуют. Вот только чтобы воспользоваться скидкой клиенту придется заполнить Анкету, после чего отдать старую и получить новую карту. Свои накопления покупатель не потеряет – деньги просто перенесут со старого счета на новый.

    Почему дисконтная программа от «Л’Этуаль» считается удобной

    При заполнении анкеты покупательница указывает свой телефон и/или почтовый электронный ящик (что предпочтительнее). По оставленным контактам магазин будет уведомлять клиентку о новых акциях, подарках.

    Сумму всех совершенных покупок легко узнать в личном кабинете на главной странице сайта магазина «Л’Этуаль». Введите 10-значный номер дисконтки. Отметьте тип или цвет карты. И узнайте свой счет.

    Дисконтную карту можно передать другу. В «Личном кабинете» в соответствующем разделе указывают e-mail друга. После этого действия ваш знакомый получит вашу же скидку. Сумма его чека будет добавлена в накопительный счет вашей карты.

    Дисконтка от «Л’Этуаль» легко восстанавливается в случае утери. Надо лишь подойти с паспортом в любой магазин сети или обратиться в службу потери карт, позвоним по телефону 8-800-2002345.

    Интересный факт: В мае 2014 креативным директором «Л’Этуаль» стал бывший арт-диретор Dior Джон Гальяно. Итальянец будет создавать, а в дальнейшем и продвигать свою косметику под брендом «Л’Этуаль». Напомним, что ранее Гальяно был уволен из Dior после публикации на одном из таблоидов компрометирующего видео. На этом ролике кутюрье признавался в симпатиях к Адольфу Гитлеру.

    Что говорят клиенты интернет-магазина о картах скидок Летуаль»

    Приводим отзывы, касающиеся только дисконтной программы.

    Первый отзыв о нежелании продавца принимать золотую (теперь – бриллиантовую) карту к оплате. Кассир утверждала, что товар аукционный, потому скидка на него не действует. И только когда клиентка пригрозила, что уйдет в другой магазин, продавщица пробила чек со скидкой.

    Еще один негативный отзыв повествует, что 25% скидка лишь уравнивает стоимость товара в «Л’Этуаль» и цену на косметику в любом другом магазине.

    Радует, что скидка по дисконтке распространяется на всю продукцию, в отличие от подобных программ в других магазинах.

    Часто встречаются отзывы о том, что получить максимальную скидку в «Л’Этуаль» очень просто.

    Все без исключения отмечают, что карты скидок в «Л’Этуаль» доступны, что пользоваться ими очень удобно. При этом девушки уверяют, что цены даже со скидкой завышены. Так ли это? На этот вопрос ответит следующий раздел статьи.

    Действительно ли выгодны скидки в Л’Этуаль»?

    Проведем сравнение цен на косметику. С «Л’Этуаль» будут состязаться интернет-магазины Flirtshop, «Подружка», Ozon. Судя по отзывам – это самые популярные распространяющие косметику магазины.

    Чтобы результат эксперимента был действительно честным, сравнивать будем товары по настоящим и ценам со скидками.

    Информация о максимально возможных скидках всех магазинов, участвующих в сравнении:

    1. У «Л’Этуаль», напомним, – это накопительная 25% на общую сумму всех заказов от 25 тыс. руб.
    2. У Flirtshop – это единоразовая 25% на заказ от 25 тыс. руб.
    3. У «Подружки» – 15%, если сумма всех покупок в предыдущем месяце составила 1 500 руб.
    4. У онлайн-мегамаркета Ozon стимулирующих к покупкам скидок нет.

    Выборка товара проводилась из вкладки «Бестселеры» магазина «Л’Этуаль», это:

    Под номером 1: Парфюмерная вода PACO RABANNE Lady Million (30мл).

    Под номером 2: Крем-уход MAYBELLINE Dream Fresh BB.

    Под номером 3: Парфюмерная вода CALVIN KLEIN Endless Euphoria (40мл).

    Под номером 4: Рассыпчатая пудра MAX FACTOR Loose Powder.

    Под номером 5: Молочко для снятия макияжа для чувствительной кожи GARNIER.

    Под номером 6: Омолаживающий дневной крем для лица NATURA SIBERICA Caviar Gold.



    Подведем итог

    Решение провести сравнение цен со скидками было честным. Условия участия в дисконтных программах у «Л’Этуаль» и Flirtshop – практически идентичны. «Подружка» хоть и предлагает меньшую скидку – в 15% – но и условия ставит более щадящие. У Ozon скидки появляются периодически, а потому в сравнении они не учитывались.

    Обе колонки «Л’Этуаль» «покраснели» от стыда. И реальная и цена со скидкой выше, чем в других онлайн-магазинах. Ни одного выигрыша – целых 8 проигрышей.
    Если сравнивать стоимость товаров со скидкой в 25% и обычную цену на косметику в других магазинах – тут «Л’Этуаль» почти по всем позициям выигрывает (если это можно считать выигрышем). Вывод по остальным магазинам делать не будем, так как это не входило в задачу этой работы. Тем более результаты и так видны в таблице.

    Косметика в «Л’Этуаль», даже если она куплена со скидкой в 25%, стоит дороже, чем подобный товар в ряде других популярных магазинов.

    Как вы думаете, какой любимый магазин у современной девушки?! Ну, конечно же, тот, где огромное количество не только красивой одежды, но и различных вспомогательных средств, которые дают нам возможность оставаться привлекательными и молодыми на долгие годы. Естественно, что речь идет о магазинах косметики и парфюмерии. В таком отделе любая девушка готова провести большую часть дня, рассматривая модные новинки помад, теней, вдыхая ароматы духов из новых коллекций знаменитых парфюмеров с мировым именем. Одним из самых популярных в настоящее время подобных бутиков является «Л"Этуаль», где имеется то, что так необходимо любой представительнице прекрасного пола, чтобы почувствовать себя единственной и неповторимой.

    Конечно, не каждый из нас может позволить себе многие новинки из последних коллекций, которые оцениваются иногда в довольно приличные суммы. Именно поэтому была придумана накопления на пластиковых картах. Карта "Летуаль" предлагает систему накопительных скидок, то есть чем больше покупок вы совершаете с предъявлением этого пластикового прямоугольника, тем больше сможете сэкономить. Это не может не порадовать заядлых любительниц шопинга! Предлагается несколько вариантов рубиновая, аметистовая, сапфировая и бриллиантовая карта "Летуаль". Рубиновая карта выдается покупателю при покупке на сумму от 399 рублей и предоставляет в последующем скидку в 10% от стоимости покупки, сапфировая - на покупку от 3000 рублей и предлагает скидку уже в 15%, аметистовая - при покупке от 15000 рублей, и скидка в данном случае составит 20%.

    А вот бриллиантовая карта "Летуаль" - это самая дорогая и самая в чем-то «дешевая» карта, так как предоставляет скидку в 25%, но и выдается она при покупке на сумму от 25000 рублей. Конечно, сумма довольно внушительная и уж точно мало кто совершает единовременную покупку сразу на такую сумму. Но не расстраивайтесь, ведь каждая из вас сможет получить такой бонус, как бриллиантовая карта "Летуаль" в будущем! Главное - чтобы было желание.

    Вначале расскажем о том, как получить "Летуаль". Первое, естественно, - нужно совершить покупку на определенную сумму. Сколько денежных средств будет вами потрачено, такую карту вы и получите. При первом обращении консультантом будет предложена вам анкета, которую следует заполнить и оставить в магазине. Теперь вам будут доступны новые возможности - оповещения о поступивших новинках, проводимых акциях, распродажах и т. д. По мере накопления на дисконтной карте денежных средств она может менять цвет. То есть при накоплении на рубиновой карте суммы в три тысячи рублей, вам выдадут уже сапфировую, ну а бриллиантовая карта "Летуаль" будет доступна при достижении на ней суммы в заветные двадцать пять тысяч рублей.

    Есть еще один способ получить дисконтную карту от "Л"Этуаль" - в том случае, если у вас уже есть подобная карта другого крупного косметико-парфюмерного магазина, например, "Рив Гош" или "Иль дэ Ботэ". В таком случае при ее предъявлении вам сразу выдается карта зеленого цвета, гарантирующая скидку в 5%, карта же из другого магазина остается у вас. В последующем вы также сможете накапливать на ней свои бонусные баллы и получать более престижные скидочные карточки.

    Шопинг с внушительными скидками приятен вдвойне. Дисконтные карты Летуаль – настоящая находка для истинных любителей косметической продукции и парфюмерии. Стать членом дисконтного клуба Летуаль довольно просто, а участие в нем гарантирует вам внушительные бонусы, подарки и участие в презентациях новинок. Таким образом компания старается поддерживать обратную связь со своими покупателями, представляя на основании их пожеланий новые предложения и акции.

    Как получить дисконтную карту «Летуаль»?

    Получить дисконтную карту Летуаль достаточно просто. Нужно лишь совершить покупку в сети магазинов и заполнить небольшую анкету с личными данными. Обязательно укажите дату рождения и оставьте номер телефона или адрес электронной почты – и вы получите подарки на день рождения. Компания разработала и поддерживает целую серию дисконтных карт, статус которых зависит от суммы первоначальной покупки, и сам, в свою очередь, влияет на размер скидки, которая будет предоставлена покупателю.

    Существует четыре вида дисконтных карт Летуаль:

    Рубиновая . Для её получения необходимо совершить покупку на сумму от 399 рублей, и впредь получать скидку на 10 процентов.

    Сапфировая . Выдается при покупке на сумму от 3 тысяч рублей и дает право на скидку 15 процентов.

    Аметистовая . Её получение обеспечит покупка на сумму от 15 тысяч рублей, по этой карте предоставляется скидка в 20 процентов.

    Бриллиантовая . Это наиболее выгодное предложение, она выдается всем, кто сделал покупку на сумму от 25 тысяч рублей. Процент скидки по этой карте максимальный и составляет 25 процентов. Её можно получить так же владея золотыми картами «РИВ ГОШ», «Иль-Де-Боте» и «Золотое яблоко».

    Получить карту можно и просто в подарок, в компании существует традиция организации акций в различных общественных местах и на мероприятиях, спонсором которых она является. Таким образом, можно получить минимальную – рубиновую карту, всего лишь заполнив анкету, и активизировать систему скидок, при посещении фирменного магазина.

    Как стать обладателем бриллиантовой дисконтной карты «Летуаль»?

    Изначальный статус карты определяется суммой самой первой покупки, если она превысила 25 тысяч рублей, то вы стразу становитесь обладателем бриллиантовой дисконтной карты Летуаль. Но начинать можно с любой суммы, система скидок, установленная компанией, имеет накопительный характер, баллы от всех последующих покупок суммируется, а общая сумма всех последующих покупок накапливается, тем самым пополняется баланс дисконтной карты Летуаль. Как только необходимая, для повышения статуса карты сумма баллов накапливается, покупателю выдается новая карта, на которую переносятся все накопленные баллы и бонусы. Баланс обновляется в течение 10 дней с момента последней покупки. Именно он определяет, сколько процентов скидки по дисконтной карте Летуаль вы сможете получить.

    Как проверить баланс по номеру дисконтной карты «Летуаль»?

    Проверить баланс всегда можно на официальном сайте компании. Достаточно с его главной страницы перейти на вкладку, предназначенную для проверки и ввести такие данные как статус и номер дисконтной карты Летуаль. Если накопленная сумма баллов позволяет получить карту более высокого статуса, необходимо обратить в ближайший фирменный магазин компании, в котором вам её обменяют. Никаких дополнительных покупок при этом совершать не нужно, так же как и предъявлять документы. Номер владельца является исчерпывающей информацией для обмена. Таким образом обменять можно карты любого статуса вплоть до брильянтовой. Став её обладателем вы получаете максимально выгодное предложение, которое может сделать своим покупателям компания.

    Независимо от статуса, скидки по дисконтным картам Летуаль предоставляются на все товары, которые выставлены на продажу. Исключение составляет только продукция, продающаяся по специальным акциям – в этом случае скидки не суммируются. Кроме того, скидки могут не распространяться на продукцию некоторых компаний, представленных в торговой сети – чаще всего это дебютные продажи или презентации новых компаний. В этой ситуации лучше всего предварительно уточнить информацию у консультанта.

    Приятным бонусом для покупателей являются так же праздничные скидки на день рождения. Для того чтобы получить их, при регистрации карты необходимо указать дату своего дня рождения, подписаться на SMS-рассылку или оставить электронный адрес для обратной связи. Поздравительное письмо, присланное компанией или SMS-сообщение, предъявленное в магазине, дает вам право на скидку 25 процентов. Достаточно предъявить лишь паспорт или любой другой документ удостоверяющий личность. Предложение для именников действует в течение 11-ти дней, и сделать себе приятные подарки можно в любое удобное время.

    Шопинг - приятное занятие с мощным антистрессовым эффектом, а приобретать излюбленные косметические продукты и парфюмерию с внушительной скидкой - приятно вдвойне.

    В сети магазинов «Летуаль» стало доброй традицией проводить большое количество заманчивых акций, во время которых можно приобрести продукты именитого бренда с большой скидкой. Благодаря проведению творческих конкурсов, интересных мастер-классов с визажистами и косметологами, «Летуаль» остается излюбленным магазином большинства ценящих качество покупателей. Совершив покупки на определенную сумму можно стать членом дисконтного клуба, и чем больше накопленных баллов, тем более ощутимой становится скидка. Зачастую акции дают не только возможность выгодной покупки, получения подарков и оказания бесплатной спа-процедуры, но и повышение процента по карте. Карта скидок «Летуаль» станет приятным бонусом к приобретению любимых средств по уходу за лицом и телом. А для своих постоянных клиентов компания проводит творческие вечера, концерты и презентации новинок. Основной задачей дисконтного клуба является поддержание обратной связи с покупателями, и на основе их пожеланий представлять новые акции и предложения.

    Скидочные карты «Летуаль» с различным статусом используются при приобретении товаров с сети магазинов. Чем выше статус, тем больше скидка.

    Карты «Летуаль» по цветам разделяются на 4 вида

    Рубиновая карта

    Как получить
    Нужно совершить покупку на сумму 399 рублей и заполнить анкету с данными держателя карты.

    Какой процент скидки
    Самая минимальная скидка в 10%.

    • Карты любого статуса «Douglas» меняется на рубиновую карту;
    • Синяя карта «РИВ ГОШ»;
    • Карты «Золотое Яблоко» статусом в 10.

    Как получить
    Выдаётся при покупке на сумму 3000 рублей

    Какой процент скидки
    Скидка в 15%.

    Как получить карту, имея карты других сетей

    • Все карты (кроме VIP) «Иль-Де Боте»;
    • Карта «Золотое Яблоко» номиналом 15.

    Как получить
    Выдаётся при приобретении товаров на сумму от 15000 рублей.

    Какой процент скидки
    Скидка в 20%.

    Как получить карту, имея карты других сетей

    • Карты «Золотое Яблоко» статусом в 20%

    Бриллиантовая карта Летуаль или золотая карта

    Как получить
    Выдаётся при приобретении товаров на сумму от 25000 рублей.

    Какой процент скидки
    Скидка в 25% - это максимальная скидка в магазине.

    Как получить карту, имея карты других сетей

    • Золотая карта «РИВ ГОШ» с 25% скидкой;
    • VIP карта «Иль-Де Боте» с 25% скидкой;
    • Карты «Золотое Яблоко» с имеющейся скидкой в 25 и 30%.

    По картам действуют на всю продукцию, представленную на полках магазинов, кроме тех, которые на настоящий момент участвуют в акциях. Исключения могут составлять некоторые производители, о которых лучше уточнять у консультантов. Для того, чтобы получить желаемую скидку достаточно предъявить карту на кассе при покупке.

    Изначальный статус карт определяется суммой самой первой покупки. Это значит, что если первая покупка превысила 3000 рублей или 15000 рублей, то, заполнив анкету с личными данными, можно сразу получить сапфировую или аметистовую карту соответственно.

    Как накапливаются баллы

    Общая сумма всех покупок накапливается на дисконтной карте, тем самым пополняя ее баланс. Чем выше баланс, тем больше шансов на получение карты более высокого статуса с более приятной скидкой. После того, как необходимая сумма баллов была достигнута, вам выдается в пользование новая карта, на которую переносятся все бонусы и накопленные баллы. Обновление баланса происходит в течение 10 дней с момента последней покупки.

    Как проверить баланс по карте

    Баланс можно проверить на официальном сайте «Летуаль», чтобы определить количество необходимых баллов для повышения статуса карты и получения более высокой скидки на покупки. Обладателям бриллиантовой карты такая возможность не представится ввиду отсутствия более выгодного предложения. Для того, чтобы проверить карту «Летуаль» необходимо перейти на вкладку по проверке баланса, ввести все необходимые данные (номер и цвет карты). Если ожидания оправдались и сумма баллов превысила необходимые накопления, то при следующем походе в фирменный магазин можно обменять карту на новую.

    Акция в магазине, на которой можно получить в подарок карту

    В компании «Летуаль» введена традиция проводить акции в общественных местах для поддержания интереса к бренду. В ходе этой акции представители раздают карты своей целевой аудитории. Так можно получить рубиновую карту всего лишь заполнив анкету с необходимыми данными носителя и активировать ее в фирменном магазине.

    Бонусы в День рождения

    Еще одним не менее приятым бонусом «Летуаль» радует именинников. Чтобы получать специальное предложение в День Рождения, необходимо подписаться на SMS-рассылку или уведомления по почте. В праздничный день носитель карты (за исключением бриллиантовой) получает приглашение за именинными покупками. При предъявлении SMS или поздравительного письма и предъявлении удостоверения личности, именинник в праве осуществить покупку на любую сумму со скидкой 25%. Акция действует в течение 11 дней после получения уведомления.

    Что делать, если вы потеряли карту

    Восстановление карты в случае ее утери осуществляется в ближайшем для вас магазине. Необходимо заполнить заявление с указанием регистрационных данных.

    О магазине

    Сеть магазинов «Летуаль» на данный момент занимает лидирующие позиции на рынке парфюмерно-косметических магазинов. Существование бренда берет свое начало еще в 1997 году в Москве. С тех пор сеть развивается невероятно быстро, сохраняя при этом качество продаваемых продуктов. В 2011 году компания выпускает собственную линейку косметических товаров и сопутствующей продукции, ничем не уступающей по качеству именитым производителям, но по более привлекательной цене.

    В фирменном магазине «Летуаль» представлены тысячи наименований люксовых продуктов и продуктов масс-маркет самых знаменитых брендов. Благодаря удобной системе самообслуживания, вы можете самостоятельно выбрать и протестировать товар перед покупкой. Компания славится соблюдением модных тенденций и предоставлением самый свежих и актуальных коллекций косметики и парфюмерии.