• Удаление кредитной истории из нбки. Как исправить кредитную историю. Виды кредитной истории

    Как очистить плохую кредитную историю? Можно ли удалить кредитную историю из общей базы? Предусмотрены ли законные способы очистки досье?

    Проблемы с кредитной историей с каждым годом испытывает все больше заемщиков в РФ: невозможность расплатиться с долгами, недостаточно высокий заработок и экономический кризис стали основными причинами ухудшения платежеспособности заемщиков. Плохая кредитная история (КИ) и у тех, кто сознательно не платил по долгам. Впрочем, результаты одни и те же: и надежные заемщики, попавшие в трудную ситуацию, и клиенты банков, намеренно не платившие по долгам, имеют испорченное досье и желание его исправить.

    Если речь идет о чистке кредитной истории, то такое понятие касается только оспаривания досье из-за наличия в нем ошибок. Для этого подается официальное прошение в адрес бюро, описываются факты наличия ошибок, при возможности – прикладываются документы, доказывающие недостоверность. Готовое заявление предварительно заверяется и направляется в адрес бюро кредитных историй.

    Важно! В БКИ такое заявление рассматривается до 30-ти дней, из которых бюро самостоятельно проводит разбирательства, официально обращается к банкам или другим доступным кредиторам, по источникам которых в КИ содержатся ошибки.

    В банке на ответ в БКИ дается 15-ть дней. Это срок входит в общие 30 дней рассмотрения БКИ заявлением.

    Поскольку в РФ работает ни одно БКИ, а 14 (на момент публикации), если ошибки находятся в нескольких бюро – такую процедуру следует повторить несколько раз.

    Важно! Удалению подлежит только заведомо ложная информация: ошибки банков или БКИ, мошеннические кредиты.

    В целом, после рассмотрения заявления и очистки ошибок, вся остальная информация, являющаяся правдивой, остается в базе данных БКИ.

    Таким образом, единой базы данных КИ в РФ нету, а очистить кредитную историю в бюро кредитных историй возможно только, если там есть ошибки. Поэтому, если у заемщика плохая кредитная история сложилась только по его вине, нужно искать другие пути выхода.

    Как удалить плохую кредитную историю

    Если нельзя очистить свою кредитную историю самостоятельно в БКИ, то можно ли удалить ее целиком? В интернете хватает таких «доброжелательных» сайтов, компаний, сотрудников, которые предлагают полностью удалить кредитную историю сразу же из бюро кредитных историй. По какой схеме работают такие предложения:

    1. С клиентом связывается якобы «сотрудник» бюро кредитных историй, либо с ним Вас знакомит представитель компании, оказывающий содействие в удалении КИ.
    2. Клиента просят перевести достаточно большую сумму за услугу убрать плохую кредитную историю в бюро кредитных историй. Еще бы, ведь «сотрудник» отвечает рабочим местом за удаление чьей-то КИ. Чаще всего, это 10-15 тыс. р. Плата кажется большой, но что ожидает заемщика? Его КИ перестанет быть плохой, можно будет без проблем обращаться в банки.
    3. В течение суток «сотрудник» удаляет плохую КИ, пересылает на почту «чистое», исправленное досье.

    Сюрприз ожидает заемщика, когда он получает отказ в кредитовании. Тут выясняется, что кредитная история осталась прежней. Конечно же, связаться ни с кем из «доброжелателей» не получается.

    Если пофантазировать и представить, что сотрудник и вправду – работник БКИ. Надолго ли он смог удалить кредитную историю из бюро кредитных историй, считая, что такая информация хранится в резервных базах данных. И через какое время обман все-таки вскроется?

    Подобные действия для клиента чреваты не только потерей денег, но и обвинением в мошенничестве и занесением в черный список банка, к которому он потом обращался.

    Неужели у заемщика с плохой кредитной историей безвыходная ситуация?

    Основные способы очистки

    Очищение кредитной истории все-таки возможно, но правильно называть его – улучшением. Ведь, в конце концов, плохая информация никуда не денется, если является правдивой. Заемщику необходимо обратиться за кредитами, доказать, что он стал надежным и готов платить по долгам. Для этого нужно брать на себя кредитные обязательства и вовремя с ними расплачиваться. Но разве банк не откажет в кредите клиенту с плохой КИ, получается замкнутый круг. Разорвать его может только грамотное отношение к улучшению КИ.

    Законные

    Есть несколько способ получить кредит и убрать плохую кредитную историю в бюро кредитных историй:

    1. Покупки в рассрочку . Уточните заранее, чтобы кредитором являлся банк, а не магазин.
    2. Оформление микрозаймов в МФО . Максимальным эффектом будет получение нескольких займов в течение года (не одномоментно).
    3. Потребительский кредит . Лучше обращаться не к гигантам кредитования, запрашивать сумму небольшую и предоставлять все подтверждающие справки. Будьте готовы, что ставки установят завышенные. Это плата за сотрудничество с проблемным заемщиком.
    4. Кредитная карта . Одобряют большинству, лимит в самом начале будет небольшой. Можно погасить его в срок и попросить увеличение лимита. Важно использовать ее по назначению, то есть, не снимать наличные деньги.
    5. Использование программ улучшения КИ . Таких примеров немного – из банков предложена программа Совкомбанка, из МФО – в Займере.

    В любом случае – платежи по кредиту нужно вносить вовремя.

    Неофициальные

    Законные способы улучшения, так или иначе, предполагают получение кредитов и своевременный возврат. Более того, исправление КИ не является действием одномоментным.

    Поэтому заемщик ищет лазейки в законе – неофициальные способы исправления. Наиболее распространенный: расторгнуть договор о передаче данных через суд. Положительное решение возможно только в том случае, если предварительно не получено письменное согласие заемщика.

    Но перед оформлением первого займа такое согласие всегда заключается, поэтому трудно будет доказать нарушение закона о персональных данных.

    Как удалить КИ из базы — инструкция

    Убрать кредитную историю из бюро кредитных историй удастся только по истечении установленного законом срока.

    Факт! Кредитная история, вне зависимости от ее владельца и БКИ, хранится в течение 10-ти лет. После этого срока КИ полностью удаляется.

    Чтобы удалить КИ таким образом необходимо в течение 10-ти лет не совершать никаких действий:

    • брать кредиты и займы;
    • оформлять рассрочку через банки;
    • погашать задолженность;
    • подавать заявки на потребительские кредиты и прочие обязательства;
    • каким-либо образом связываться с прошлыми кредиторами.

    Важно еще не допускать задолженностей по коммунальным и алиментным платежам, услугам связи.

    Второй способ удаления КИ касается только случаев:

    • задвоения информации. Когда в КИ заемщика попадает информация его тезки;
    • мошенничества – получения кредитов на чужое имя;
    • ошибок банков и БКИ.

    В таком случае оспорить и удалить КИ можно через бюро. Об этом мы говорили в первом разделе статьи.


    Пробуйте только законные способы и помните – улучшение целиком зависит от Вас.

    Видео: откуда берется кредитная история

    Кредитная история (КИ) представляет собой информацию о выполнении заемщиком обязательств, взятых на себя в рамках кредитных договоров. В КИ содержатся сведения о суммах займов, полученных гражданином, а также о сроках и своевременности погашения тела кредита и процентов. На основании кредитной истории заемщика банковские учреждения принимают решение о сотрудничестве с гражданином. Поэтому обладателям испорченных КИ получить ссуду достаточно сложно, а в некоторых случаях - невозможно.

    Сведения о заемщиках хранятся в бюро кредитных историй (БКИ) до истечения срока давности. Крупнейшим российским БКИ на сегодняшний день является Equifax Credit Services, где хранятся 253,2 миллиона КИ граждан.

    Где можно ознакомиться с кредитной историей?

    Чтобы узнать, в какие именно бюро были переданы сведения о заемщике, требуется отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) Центробанка РФ. Для этого гражданин может лично посетить офис ЦККИ, имея на руках паспорт, а также отправить запросы по почте или через кредитную организацию. Кроме того, заемщикам предоставляется возможность воспользоваться госуслугой и подать запрос в режиме онлайн, заполнив специальную анкету на сайте Банка России. Однако отправка запроса через интернет возможна только в случае, если гражданину известен код субъекта КИ.

    Использование кодов позволяет защитить заемщиков от посторонних лиц, которым могут быть известны паспортные данные гражданина.

    Необходимо отметить, что формирование данного кода, представляющего собой набор цифровых и латинских буквенных символов, производится самим заемщиком в ходе заключения кредитного договора. Если по каким-либо причинам у заемщика отсутствует информация о коде, исправить этот недочет можно, обратившись в кредитную организацию, выдавшую заем. Кроме того, код субъекта КИ можно узнать в БКИ. Для этого гражданину необходимо написать заявление и предъявить документы, которые подтверждают его личность.

    Получив ответ из ЦККИ, который может быть предоставлен в электронном виде или на бумажных носителях не позднее чем через 10 дней с момента обращения, заемщик сможет узнать, в каких именно бюро находятся сведения о нем.

    Российское законодательство предоставляет каждому гражданину право один раз в год получать сведения от БКИ бесплатно. Заемщику, в течение года повторно обратившемуся в бюро, информация о кредитной истории будет предоставлена на платной основе

    Способы улучшения кредитной истории

    Как показывает официальная статистика, КИ большинства россиян далеки от совершенства. Так, только в декабре минувшего года около 20 % заемщиков допустили просрочку очередного платежа по кредиту на срок свыше 30 дней.

    Тем не менее, если вы умудрились испортить свою КИ, допустив просрочку, это вовсе не означает, что доступ к заемным средствам для вас закрыт навсегда. Шанса восстановить свое доброе имя, доказав кредитоспособность, лишены лишь граждане, взявшие заем и не совершившие ни одного платежа в рамках его погашения, из-за чего кредитор был вынужден обращаться к коллекторам или подавать на должника в суд. Также надеяться на кредитование не должны лица, против которых было заведено дело о банкротстве.

    Во всех остальных случаях следует помнить, что КИ не является константой, поэтому заемщик при желании может исправить ситуацию, продемонстрировав свою платежеспособность и добросовестность.

    Микрозаймы – самый простой и удобный способ улучшения КИ

    Одним из самых простых способов улучшения КИ является сотрудничество с микрофинансовыми организациями, которые наравне с банками обязаны подавать сведения о клиентах в БКИ. Учитывая тот факт, что сейчас МФО предоставляют гражданам небольшие займы на короткий срок без проверки кредитной истории, получить микрокредит каждый заемщик может достаточно легко. При этом, многие МФО, такие как «Веббанкир» и «МигКредит», осуществляют оформление займов в режиме онлайн.

    Вовремя погасив задолженность перед МФО, можно быстро улучшить свою КИ. Однако одного микрокредита бывает недостаточно для того, чтобы кардинально изменить ситуацию. Иногда заемщику может потребоваться три или более вовремя погашенных займов, взятых в микрофинансовых организациях.

    Главным недостатком сотрудничества с МФО является высокая стоимость заемных средств. Вместе с тем, расходы на обслуживание микрозайма являются вполне оправданными, если перед человеком открывается реальная возможность приобрести жилье в ипотеку, получить автокредит или взять крупную ссуду на развитие бизнеса. Кроме того, микрофинансовые организации предоставляют постоянным клиентам скидки, поэтому стоимость обслуживания займов будет постепенно снижаться.

    Минимизировать затраты, связанные с улучшением кредитной истории за счет сотрудничества с МФО, поможет быстрый возврат займа. Например, гражданин может взять в МФО кредит в размере 10 тысяч рублей под 1 % в сутки. При условии возврата денег на следующий день заемщику придется заплатить за данную операцию всего лишь 100 рублей.

    Продолжая в том же духе, гражданин сможет в течение нескольких месяцев довести общую сумму взятых на один день микрозаймов до 200–300 тысяч рублей, что станет весомым фактором для улучшения кредитной истории и позволит предстать перед банком надежным клиентом с положительной репутацией.

    Кредитная карта

    Улучшить КИ можно и при помощи кредиток. Этот способ доступен гражданам, которые не относятся к числу злостных неплательщиков и могут получить в банке кредитку хотя бы с минимальным лимитом.

    Заемщикам, которые выберут данный метод, рекомендуется подать заявки на открытие карт в два банка, которые предоставляют сведения о клиентах в одно БКИ, так как это будет способствовать более быстрому и отчетливому формированию кредитной истории.

    Необходимо выбирать банковские продукты, предполагающие выдачу кредиток с беспроцентным периодом. Подобные продукты предлагают ряд кредитно-финансовых учреждений, в числе которых ВТБ, Сбербанк, «Росбанк», «Бинбанк», ОКБ, НБКА и прочие банки. Имея на руках кредитные карты, заемщик может брать по одной из них кредит, переводя деньги на другую карту, а затем возвращать заемные средства, вовремя погашая задолженность. Если заемщик будет укладываться в беспроцентный период пользования кредитными средствами, сумма понесенных расходов будет минимальной. Обладателю плохой КИ придется оплатить лишь комиссию за перевод денег с карты на карту.

    Между тем, в БКИ банк будет направлять сведения о том, что гражданин постоянно берет в кредит деньги и исправно их возвращает. Выполнение подобных транзакций на протяжении нескольких месяцев позволит заемщику существенно улучшить свою кредитную историю.

    Единственным недостатком данной схемы исправления КИ является отказ банка в выдаче кредитной карты. Однако заемщик может минимизировать риск отказа, обратившись сразу в несколько кредитно-финансовых учреждений. Кроме того, гражданину рекомендуется открыть в банке сберегательный счет, тем самым улучшив свой имидж в глазах кредитора.

    Программа улучшения КИ от «Совкомбанка»

    Специальную программу предлагает клиентам «Совкомбанк». Данная программа предусматривает поэтапное улучшение заемщиком испорченной кредитной истории. При этом банк гарантирует клиентам одобрение перехода на следующий этап изменения КИ при выполнении простых правил пользования кредитными продуктами.

    В рамках программы заемщику требуется использовать приобретенный набор услуг и сервисов, в также своевременно исполнять взятые на себя кредитные обязательства. Стать участником программы можно онлайн .

    На выбор клиентов предложено два типа индивидуальных программ. При успешном прохождении всех этапов, которые предполагает программа № 1, заемщик получает право воспользоваться кредитом в сумме до 100 тысяч рублей. Кредит в размере свыше 100 тысяч рублей смогут получить в «Совкомбанке» граждане, которые выполнят условия программы № 2.

    Улучшение КИ предполагает следующие этапы:

    Этап Программа № 1 Программа № 2
    Первый этап: «Кредитный доктор» Кредит в сумме 4999 рублей на срок 3 или 6 месяцев под 33,3 % годовых Кредит в сумме 9999 рублей на срок 6 или 9 месяцев под 33,3 % годовых
    Второй этап: «Деньги на карту» Кредит в сумме 10000 рублей на срок 6 месяцев под 33,3 % годовых Кредит в сумме 20000 рублей на срок 6 месяцев под 33,3 % годовых
    Третий этап: денежный кредит «Экспресс плюс» Кредит в сумме от 30000 до 40000 рублей на срок 6, 12 или 18 месяцев под 23,8 % годовых при условии безналичного использования 80 % денежных средств или под 33,8 %, если данное условие не будет выполнено Кредит в сумме от 30000 до 60000 рублей на срок 6, 12 или 18 месяцев под 23,8 % годовых при условии безналичного использования 80 % денежных средств или под 33,8 %, если данное условие не будет выполнено

    Товарный и потребительский кредит

    Исправить подпорченную КИ способно потребительское кредитование. Поэтому лица, рассчитывающие на повышение статуса в глазах банков, приобретают в кредит бытовую технику, электронику, мебель и прочие бытовые товары.

    Гражданам, решившим воспользоваться потребительским кредитом, требуется выбрать товар, приобретаемый за счет заемных средств. Банки, стремясь привлечь клиентов и упростить процесс потребительского кредитования, открывают представительства в крупных магазинах и торговых центрах, а специализирующийся на товарных кредитах банк «Хоум Кредит» предлагает на своем сайте широкий ассортимент товаров, которые можно приобрести в рассрочку.

    С целью снижения риска получения отрицательного ответа заемщику рекомендуется обращаться не в один, а сразу в несколько

    банков. Не исключено, что какое-либо банковское учреждение проводит лояльную политику в сфере потребительского кредитования. Также стоит учитывать тот факт, что решение о кредитовании лиц, которые хотят приобрести в кредит холодильник, телевизор или какой-либо еще товар, принимается в течение получаса. Поэтому, проверка КИ таких заемщиков часто проводится без скрупулезности.

    Убедить кредитора в платежеспособности и намерении выполнить взятые на себя обязательства поможет внесение первоначального взноса в размере 30–50 % от стоимости приобретаемого товара.

    Можно ли исправить ошибочно созданную плохую кредитную историю?

    Учитывая тот факт, что КИ формируется на основании сведений, предоставляемых различными банками и МФО, в информации о заемщике может содержаться ошибка. Например, гражданин открыл в банке кредитку и оплатил ей покупку в интернете, перечислив предоплату за товар. Данный факт был внесен в КИ заемщика, который через некоторое время погасил задолженность и закрыл кредитную карту. Однако из-за технического сбоя компьютерной системы кредитно-финансового учреждения сведения о закрытии карты в КИ записаны не были, в результате чего гражданину поставили просрочку. Таким образом, заемщик, не имея фактической задолженности перед банком, согласно хранящемуся в БКИ юридическому документу, будет иметь просрочку и непогашенный долг, из-за чего доступ к кредитным ресурсам будет для него закрыт.

    Поэтому, обнаружив ошибку в КИ, срочно откорректируйте информацию. Для того чтобы обеспечить обновление сведений, гражданину необходимо обратиться в БКИ с официальным письмом, а все остальные действия по восстановлению репутации заемщика выполнят бюро и банк.

    В заявлении об исправлении ошибок гражданин указывает конкретные даты, суммы и прочие факты. Не лишним будет предоставление доказательств. Если речь идет о незакрытой просрочке, приложите к заявлению копии квитанций об оплате.

    Как не стать жертвой мошенников при исправлении кредитной истории?

    Сегодня интернет пестрит объявлениями от лиц, которые предлагают исправить кредитную историю. Как показывает практика, объявления с таким содержанием размещают мошенники, которые стараются выманить деньги у доверчивых граждан. К примеру, аферисты предлагают заемщикам взломать базу ЦККИ и аннулировать информацию о кредитной истории того или иного субъекта, а также изъять код субъекта КИ из черного списка. Однако выполнение подобных действий не представляется возможным, поэтому предложения подобного типа являются обманом.

    Помимо денег за оплату услуг аферисты требуют у имеющих просрочку граждан сообщить фамилию, паспортные данные и номера мобильных телефонов, что увеличивает риск стать жертвой мошеннических операций.

    Поэтому, если вы хотите улучшить свою кредитную историю, используйте только законные методы, а также будьте готовы к тому, что данный процесс занимает не один месяц.

    Вопросы и ответы

    Могу ли я бесплатно получить данные о КИ?

    Да. Каждый заемщик имеет право один раз в год получать информацию о КИ бесплатно.

    Можно ли легально улучшить КИ?

    Да. Однако этот процесс не быстрый. Предложения очистить плохую кредитную историю за несколько часов путем обнуления информации в базах данных - обман. Поэтому не стоит использовать нелегальный способ, который в дальнейшем может негативно отразиться на заемщике.

    Что предпринять для улучшения КИ?

    К законным и эффективным способам улучшения КИ относят использование:

    • специальных банковских программ;

    • кредитных карт;

    • потребительских кредитов;

    • микрозаймов.

    Что делать, если в КИ обнаружили ошибки?

    Для того чтобы откорректировать ошибки, обратитесь с соответствующим заявлением в БКИ.

    Как не испортить КИ, если у меня не получится вовремя погасить взятый кредит?

    Как правило, банки идут навстречу клиентам, попавшим в сложное положение и обратившимся за помощью. Кредитно-финансовые учреждения могут списать начисленные штрафные санкции, а также предоставить рассрочку или рефинансирование. Эти операции также отражаются на КИ, однако не несут столь негативных последствий, как просрочки.

    Заемщиков всегда интересовал вопрос: как удалить кредитную историю из базы данных? Дело в том, что ее формирование осуществляется независимо от потребителей финансовых услуг. Информация поступает в бюро кредитных историй (БКИ) от банков и микрофинансовых организаций, затем передается другим кредиторам.

    Как заемщик может повлиять на кредитную историю?

    Кредитное досье является объективным источником информации для принятия решений по выдаче ссуд и кредитных карт. Возможность изменения КИ обычно интересует граждан, получающих отказы от банков. На деле удалять или корректировать финансовую историю не выгодно, так как ее отсутствие будет рассматриваться банками как недостаток.

    При наличии плохой КИ заемщик имеет право:

    • потребовать изменить данные, содержащие ошибки;
    • скорректировать историю, если добросовестно выплатил ряд займов.

    При принятии решений кредитно-финансовые компании опираются не только на данные БКИ, но и на сведения, собранные другими банками. Изменение КИ вызовет подозрение, так как банкиры обнаружат несоответствие между сведениями Бюро и финансовой организации, которая кредитовала должника. После этого последует отказ в выдаче займа.

    Можно ли удалить кредитную историю?

    Кредитная история не может быть удалена по просьбе заемщика. Ее корректировка проводится исключительно для повышения достоверности данных. Если все указанные в КИ сведения являются действительными, то их удаления требовать нельзя. В связи с этим возникает вопрос: что представляют собой услуги по «чистке» кредитного досье и баз данных банков, МФО?

    1. Сервисы по улучшению кредитной истории действительно существуют. Они предлагают заемщику то, что он может сделать самостоятельно и за меньшую цену. Это исправление КИ с помощью участия в специальной программе по оформлению займов.
    2. Мошеннические сервисы, которые забирают деньги за удаление КИ и исчезают.
    3. Хакеры, взламывающие базы данных банков, БКИ. Взлом является нарушением закона. Заемщик, данные которого будут изменены таким способом, будет привлечен к ответственности в первую очередь.

    Важно! Кредитную историю удалить невозможно, так как ее содержимое постоянно копируется и архивируется. Информация хранится не только в Бюро КИ, но и в банках, МФО и других кредитных учреждениях.

    Уничтоженные или измененные данные можно восстановить в любой момент. Таким образом, привлечение третьих лиц, оказывающих дорогостоящие услуги по «чистке» КИ, не дает результата.

    Другие сомнительные методы удаления КИ

    • 1 способ. Подать запрос от своего имени в БКИ о наличии ошибок в досье заемщика. Бюро для проверки извлечет историю из общероссийской базы. В это время надо попробовать оформить кредит. Метод может не принести результата, так как отсутствие досье вызовет подозрения. В таком случае сложно получить одобрение.
    • 2 способ. Обратиться к нечестному на руку сотруднику БКИ, который за вознаграждение «почистит» историю, удалит данные о просрочках. После проведения операции заемщик подает запрос в Бюро и проверяет результат. Способ сомнительный, так как никто не гарантирует, что сотрудник Бюро, забрав вознаграждение, выполнит работу. Кроме того, факт мошенничества может быть обнародован, тогда к ответственности привлекут и заказчика.
    • 3 способ. Привлечение третьих лиц (физических, юридических) для взлома базы данных БКИ. Чаще всего данную услугу предлагают мошенники, которые вымогают средства заемщиков.

    Законный вариант для изменения данных КИ

    На законных основаниях корректировать досье заемщика в БКИ можно только при наличии ошибок. Ситуация возникает редко, но вполне возможно, что банковский работник по невнимательности испортил кредитное досье. Следовательно, если банки отказывают, надо обязательно проводить проверку истории через Бюро. Обнаруженные ошибки необходимо исправить.

    Чтобы скорректировать недостоверные факты в КИ, надо выполнить ряд шагов:

    1. обратиться в отделение банка, где заемщик в последний раз брал ссуду, заказать отчет по погашенному займу;
    2. проверить по отчету, своевременно ли вносились платежи;
    3. если все выплаты поступали на счет в установленные сроки, то надо попросить сотрудника финансовой организации поставить на отчете печать и подпись;
    4. отчет и заявление о внесении исправлений отправить заказным письмом на адрес отделения бюро, где хранится история. Заявление должно быть рассмотрено в течение 30 дней.

    В отчете могут обнаружиться просроченные платежи, связанные с тем, что отправленные деньги долго не поступали на счет. В таком случае надо предоставить сотруднику банка квитанции, попросить выдать справку о полном погашении кредита. В БКИ просрочки до 7 дней допускаются, а задержки платежей до 3 месяцев считаются серьезным нарушением. При наличии задержек по 60-90 дней исправить репутацию заемщика будет сложнее.

    Как проверить кредитное досье?

    Клиент, планирующий улучшить свою репутацию в глазах кредиторов, в первую очередь запрашивает заключение из БКИ. Запрос можно отправить следующими способами:

    • обратиться в банк, оказывающий платную услугу по выдаче отчетов по КИ;
    • направить бесплатное обращение в БКИ, где содержатся сведения на конкретного заемщика. Бесплатная проверка досье предоставляется только один раз в год.

    Отыскать бюро, в котором хранится отчет о состоянии истории, можно через интернет. Для этого надо узнать код субъекта через отделение банка или посмотреть в кредитном договоре. Если кода субъекта нет, его поможет получить любая финансовая компания. Заемщик должен подойти в ближайший банковский офис с паспортом и попросить создать код субъекта.

    1. на официальном сайте ЦБ РФ найти раздел кредитных историй;
    2. перейти по ссылке «запрос на предоставление данных о бюро кредитных историй», нажать клавиши «Субъект» и «Я знаю свой код», ввести код;
    3. получить сведения о бюро, в котором хранится досье заемщика;
    4. подготовить запрос в БКИ, отправить заказным письмом или телеграммой.

    При оформлении письма стоит учесть, что направлять запрос на получение конфиденциальных данных имеет право кредитор или субъект. В письме должна стоять подпись субъекта, заверенная нотариально. Подпись в телеграмме имеет право заверить работник почты.

    Самостоятельное направление запроса требует времени. Если сведения из КИ необходимы срочно, рекомендуется обращаться в кредитную организацию. Данную услугу оказывают сотрудники Сбербанка и других финансовых компаний за небольшую плату. В личном кабинете СбербанкОнлайн предусмотрена возможность подачи дистанционного запроса.

    Как правильно улучшить кредитную историю?

    Информация о соблюдении финансовой дисциплины хранится в БКИ не меньше 10 лет. В течение этого срока невозможно изменить данные законным путем. Что делать, если кредитное досье испорчено, а ссуда необходима? Заемщик может воспользоваться следующими рекомендациями:

    • подавая заявку в банк не ставить отметку в графе, содержащей согласие на проверку данных клиента через Бюро (большинство финансовых организаций откажут, но среди них найдутся банки, готовые оформить кредит по высокой ставке и на короткий срок);
    • надо брать заем, предложенный на «жестких» условиях, чтобы исправить КИ, погасив кредит вовремя;
    • после полной выплаты займа запросить выписку из общероссийского каталога Бюро, проверить свои данные, при необходимости подать запрос на исправление ошибок;
    • потребовать расторжения договора о хранении своих данных в Бюро через суд (гражданин имеет на это право согласно ФЗ «О персональных данных»), тогда дело заемщика будет отправлено в архив;
    • ждать 10-15 лет, не брать кредиты, пока КИ не удалится.

    Заключение

    Кредитная история – это заключение о качестве исполнения обязательств по займам, ссудам. Данное досье по инициативе заемщика удалить из БКИ невозможно. Корректировка истории выполняется только после обнаружения в ней неверных сведений.

    Если КИ испорчена, не стоит обращаться к сомнительным организациям и мошенникам. Заемщик должен действовать самостоятельно. Следует проверить отчет из банка, в котором был погашен последний кредит, выплатить все текущие задолженности, при необходимости подать запрос в БКИ. Внести положительные сведения в кредитное досье поможет оформление и своевременная выплата нового займа.

    Вам понадобится

    • - платежные документы по кредиту;
    • - справка о закрытии кредита и отсутствии у банка претензий по кредиту.

    Инструкция

    Множество различных причин вызывают необходимость удалить свою историю, а желающих и подавно не счесть. Мало кто знает, что в НБКИ на протяжении 15 лет с момента последнего ее обновления. Удалить кредитную историю практически невозможно, только улучшить. Не спешите расстраиваться, все-таки случаи удаления неприятных отзывов имели место быть. Для начала нужно запросить историю. Позвоните по телефону «горячей линии» Национального бюро кредитных (+7 495 221 78 37).

    В том случае, если вы более чем уверены, что ваша кредитная история испачкана не оправданно, ошибочно, то обязательно требуйте от банка пояснений. Не просто требуйте, а разберитесь, почему сложилась такая ситуация. Если вам удастся доказать, что эта информация не соответствует действительности, значит ее удалят из базы данных.

    Порой кредитная история испорчена совсем незначительными моментами - задолженность по банковской карте, пускай даже маленькая (10 рублей), делает из вас злостного неплательщика. В таком случае достаточно ее погасить, и ваша история станет намного лучше.

    Ваша кредитная история испорчена на самом деле, или вам не удалось доказать что информация ошибочная, тогда постарайтесь просто улучшить ее. Для этого возьмите сначала кредит на небольшую сумму, выплачивайте его в срок. Затем возьмите кредит на чуть большую сумму, и снова от вас требуется безупречное исполнение кредитных обязательств. Такие небольшие займы и безупречное исполнение условий способно изменить отношение банков к вам. А следовательно, улучшить кредитную историю.

    Видео по теме

    Обратите внимание

    Чтобы не пришлось задумываться о том, как удалить кредитную историю, старайтесь исполнять обязательства по займу вовремя. Ну а если уж случилось непредвиденное, следует исправлять ситуацию.

    Полезный совет

    Если вы теряли какие-то документы, например, паспорт, водительские права и другие, которыми могли воспользоваться преступники для оформления кредита, обязательно обращайтесь с запросом о своей кредитной истории - чем раньше вы установите наличие проблемы, тем проще с ней будет справиться.
    Если вам пришлось воспользоваться банковскими услугами, особенно кредитом, сохраняйте все документы, даже самые незначительные на первый взгляд. Именно для восстановления своего доброго имени и удаления кредитной истории они вам и пригодятся.
    По закрытии кредита обязательно требуйте от банка справку об отсутствии задолженности.
    Собирайте все чеки, свидетельствующие о проведении выплат.

    Активное развитие рынка финансовых услуг привело к тому, что кредитными деньгами, взятыми в долг у банков и других финансовых организаций, сегодня активно пользуются не только предприниматели, но и обычные граждане. К сожалению, не всегда такие средства расходуются заемщиками по назначению и возвращаются ими вовремя, что приводит к ухудшению их кредитной репутации перед финансовыми организациями. В таких ситуациях заемщики, допустившие подобные нарушения, начинают спрашивать о том, как почистить кредитную историю таким образом, чтобы улучшить свою репутацию перед банками и МФО и иметь возможность получать новые денежные займы. Есть несколько способов решения такой задачи, перед выбором которых, следует хорошо разобраться.

    Необходимость в формировании КИ на каждого заемщика была вызвана тем, что банки и другие финансовые организации, рассматривая заявки на предоставление кредитных средств, должны оперативно оценивать платежеспособность заемщика, а также его отношение ко своим долговым обязательствам.

    Кредитная история (КИ), по своей сути, представляет собой сводный отчет, в котором содержатся следующие сведения, относящиеся к конкретному заемщику:

    • персональные данные;
    • сведения о полученных кредитах, их суммах и сроках погашения;
    • данные о платежах, совершенных по действующим долговым обязательствам.

    Чтобы КИ давала возможность составить полное представление о платежеспособности ее субъекта и его отношении к долговым обязательствам, в нее вносятся и другие сведения:

    • долги по алиментам;
    • задолженности по оплате услуг ЖКХ, связи и интернета;
    • неоплаченные вовремя налоги, сборы и др.

    Формироваться сводный кредитный отчет начинает в тот момент, как только гражданин или организация получают первый кредит. Местом хранения КИ являются не сами банки или МФО, а специальные организации - бюро кредитных историй (БКИ), в обязанности которых также входит формирование таких отчетов из разрозненной информации, и их предоставление как субъектам КИ, так и сторонним организациям - банкам, МФО и компаниям-работодателям.

    Откуда берется плохая кредитная история

    Кредитная история, в зависимости от характера информации, которая в ней содержится, может быть хорошей или плохой. Факторами, влияющими на ухудшение КИ, являются нарушения сроков внесения взносов по полученным кредитам, допущенные субъектом кредитной истории либо невозвращение предоставленного денежного займа. Субъекты КИ, допустившие подобные нарушения, вносятся в специальный список. Банки и другие финансовые организации, рассматривая заявки на кредиты, изучают такой список в первую очередь.

    Нарушения по выполнению долговых обязательств, информация о которых в обязательном порядке вносится в КИ, могут относиться к категории допустимых, средних и грубых. Критерии, которыми руководствуются БКИ заключаются в следующем:

    • просрочка очередного платежа по кредиту на срок не более 5 дней, допущенная однократно - допустимое нарушение;
    • многократные просрочки очередных платежей по кредитам, срок которых составляет от 5 до 35-ти дней - среднее нарушение;
    • кредиты, непогашенные в полном объеме - грубое нарушение.

    Сделать КИ плохой могут и другие факторы, к которым относятся:

    • действующие в отношении субъекта КИ судебные решения;
    • возбужденные в отношении КИ дела об уголовных правонарушениях;
    • судебные иски о незначительных правонарушениях, поданные в отношении субъекта КИ.

    Рассматривая заявку на предоставление денежного займа, банки и другие финансовые организации учитывают не только степень нарушений, информация о которых имеется в КИ, но и их количество. Так, если субъект КИ допускал большое количество средних или мелких нарушений при погашении взятых им кредитов, то велика вероятность того, что в предоставлении займа ему откажут. Между тем, кредит могут дать даже при наличии в КИ информации о грубом нарушении, если, в итоге, оно исправлено самим ее субъектом.

    Как очистить кредитную историю в общей базе

    Существует ошибочное мнение, что для того, чтобы не страдать из-за плохой кредитной истории, достаточно убрать ее из общей базы. На самом деле, такой базы просто нет, КИ могут храниться одновременно в нескольких БКИ, а информацией о том, в каком из бюро содержится КИ на определенного субъекта, владеет ЦККИ.

    Таким образом, удаление кредитной истории из базы одного БКИ не имеет смысла, так как аналогичный отчет сохранится в базах других бюро.

    На финансовом рынке сегодня работает порядка 16 БКИ, каждое из которых несет ответственность за сохранность КИ, содержащихся в их базах, соблюдает запрет на передачу кредитного отчета сторонним организациям и третьим лицам без согласия самого субъекта КИ.

    Способы исправления кредитной истории

    Стереть или обнулить кредитную историю, которая хранится в базе БКИ, не может ни бюро, ни выдававшая заем финансовая организация, ни субъект КИ - физическое или юридическое лицо. Между тем, существуют законные способы исправление кредитной истории в БКИ, при помощи которых такой отчет перестанет быть препятствием на пути получения новых займов.

    Объясните кредитору причины просрочки в старом банке

    При необходимости получения нового денежного займа, если изменение кредитной истории законным способом невозможно, можно объяснить новому кредитору причины своих нарушений, которые были допущены при погашении ранее взятых в другой финансовой организации кредитов. В качестве доказательств того, что подобные нарушения были допущены не по причине недобросовестности или неплатежеспособности, а в силу сложившихся обстоятельств, можно предоставить справку о болезни, которая не дала возможность погасить полученный кредит вовремя, или любые другие подходящие документы.

    Увеличить шансы на получение нового денежного займа без исправления отрицательной КИ, позволяют и такие документы:

    • справки о доходах;
    • выписки, свидетельствующие о постоянном наличии и движении финансовых средств на банковских счетах;
    • выписки с депозитных счетов;
    • квитанции, свидетельствующие об оплате услуг ЖКХ, связи и интернета, налогов и сборов.

    Цель предоставления подобных документов заключается в том, чтобы доказать финансовой организации свою платежеспособность и ответственное отношение к выполнению имеющихся долговых обязательств.

    Смените паспорт и фамилию

    Отношение кредитной истории к тому или иному гражданину определяют по паспортным данным, содержащимся в каждом подобном документе. Учитывая данный факт, можно подумать, что, если сменить паспорт и фамилию, то можно полностью обнулить свою КИ. Конечно, на человека, который только что сменил свою фамилию и получил паспорт с новыми данными, в базах кредитных бюро не будет содержаться никаких данных, но не стоит забывать о том, что данные о старом паспорте всегда вносятся в новый документ.

    Сотрудники серьезных финансовых организаций, при проверке граждан, обращающихся к ним с заявлением на получение денежного займа, тщательно проверяют их документы, заостряя внимание и на факты смены личных и паспортных данных.

    По этой причине шанс получения кредита по новому паспорту человеку, на которого в базах БКИ уже присутствует отрицательная КИ, невелик. Сам факт смены фамилии и паспорта перед обращением в банк за получением денежного займа, способен вызвать еще большие сомнения в добропорядочности гражданина.

    Возьмите дорогой кредит и погасите его

    Самый лучший способ исправления кредитной истории заключается в получении нового кредита и его погашении в срок вместе с положенными процентами. Если получить большой кредит для исправления КИ не получается, то можно оформить несколько мелких займов в МФО, постепенно увеличивая их суммы. Получив и вовремя погасив 4-5 небольших займа, можно повысить качество КИ.

    Подружитесь с банком

    С банковскими организациями, в которые чаще всего и обращаются с целью привлечения заемных средств, лучше стараться поддерживать хорошие отношения. Поступая подобным образом, проявляя заинтересованность в сотрудничестве с финансовой организацией, можно создать о себе мнение, как о добросовестном заемщике, что позволит рассчитывать на лояльное отношение в тех случаях, когда погасить действующий кредит вовремя не получается.

    Подождите пару лет

    Мнение о том, что, если подождать пару лет, то обновление кредитной истории произойдет автоматически, является ошибочным. В БКИ такие отчеты содержатся не менее 10 лет, а банки хранят в своих базах данные о заемщиках еще дольше - до 15 лет. Таким образом, ждать, пока КИ будет удалена из базы БКИ по истечении срока давности, придется не 2-3 года, а дольше.

    Ошибки по вине банка

    Быстро улучшить в бюро кредитных историй информацию о себе можно в том случае, если информация, содержащаяся КИ, не соответствует действительности. Банковские организации нередко сами допускают ошибки в отчетах, что и становится причиной ухудшения кредитных историй отдельных заемщиков.

    Чтобы выявить такие ошибки и принять меры по их исправлению в кредитных отчетах, всем заемщикам необходимо хотя бы раз в год запрашивать свою КИ и тщательно проверять информацию, содержащуюся в ней.

    Алгоритм действий, которые предпринимаются в тех случаях, когда в КИ обнаружена ошибка, допущенная по вине банка или БКИ, заключается в следующем:

    • подается исковое заявление в суд с требованием внести исправления в кредитную историю;
    • БКИ, в котором хранится КИ с ошибками, перепроверяют такой отчет;
    • если подтверждается, что информация в КИ не соответствует действительности, то такую историю аннулируют или вносят в нее исправления.

    Можно ли исправить кредитную репутацию за деньги

    Сегодня не составляет труда найти компании или частных лиц, предлагающих исправить или даже удалить из баз данных КИ с отрицательной информацией за деньги. Задумываясь над тем, пользоваться такими услугами или нет, необходимо учитывать, что подобные действия являются незаконными. Удалить законным путем такие сведения, доступ к которым имеет узкий круг сотрудников БКИ, практически невозможно.

    Решив воспользоваться услугами по удалению КИ из баз данных, можно не только потерять деньги на их оплату, но и навсегда попасть в черный список банков и других финансовых организаций, тем самым, лишив себя возможности пользоваться предоставляемыми ими заемными средствами.